華為助力印尼電信公司(Telkomsel)在大雅加達區(qū)規(guī)模部署 Hyper 5G 網(wǎng)絡,確保用戶在圣誕節(jié)和新年活動歡慶之際享有最佳數(shù)字體驗。
Telkomsel 的 5G 網(wǎng)速比 4G 網(wǎng)速快 4 倍,可靠性更高、聯(lián)接設備更多、時延更低,能更好地支持新興技術和創(chuàng)新。自 2021 年商用以來,Telkomsel 的 Hyper 5G 網(wǎng)絡已在印尼 56 個城市和地區(qū)部署了 1400 多個 5G 基站,同時在機場、商場等引入了 LampSite X 解決方案,保障了室內(nèi)外一致性體驗。
Telkomsel CTO Indra Mardiatna 表示:“雅加達是印尼經(jīng)濟、文化和政治中心,5G 智能手機普及率高、國際漫游用戶數(shù)量龐大,4G/LTE 用戶持續(xù)增長,對高速數(shù)據(jù)服務需求日益增長。Hyper 5G 網(wǎng)絡不僅可以提供超高速率、低時延的網(wǎng)絡聯(lián)接,還可作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的催化劑,為生活方方面面的進步創(chuàng)造機會,助力實現(xiàn)黃金印尼 2045 愿景!
Telkomsel 在網(wǎng)絡中端到端地采用人工智能,打造 Hyper AI 網(wǎng)絡。在網(wǎng)絡中斷時,能更快速地做出響應;并通過自治網(wǎng)絡框架實現(xiàn)網(wǎng)絡自動化管理,從而提高服務效率和質(zhì)量。
Indra 補充道:“通過 Hyper AI,Telkomsel 在各種情況下都能提供最佳服務,包括在圣誕節(jié)及新年流量高峰時期及 Hyper 5G 戰(zhàn)略地點,隨時隨地保障最佳用戶體驗!
Telkomsel 已打造了人工智能客服助手,Hyper 5G 低時延特性進一步增強 Hyper AI。面向消費者客戶的 Veronika 虛擬助理和面向企業(yè)客戶的 Ted 虛擬客戶經(jīng)理都與人工智能服務運營中心集成,能快速有效地響應用戶需求,提供創(chuàng)新和卓越的服務體驗。
Telkomsel 預計在圣誕節(jié)、新年期間數(shù)據(jù)流量將增長 14.8%,總有效負載預計將達到 1,981PB。Telkomsel 已全面優(yōu)化 4G/LTE 和 5G 網(wǎng)絡,并在關鍵路線和戰(zhàn)略地點進行全面網(wǎng)絡測試,確保用戶便捷地獲取數(shù)字服務。
Indra 總結道:“作為領先的數(shù)字電信服務提供商,Telkomsel 致力于向社會和消費者傳遞溫暖和正能量。通過優(yōu)化聯(lián)接、服務和創(chuàng)新解決方案,Telkomsel 努力確保每位用戶都能夠輕松、舒適和快樂地享受圣誕節(jié)和新年時刻!