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IT時報記者 錢立富
本報11月19日《LG手機死機引來一堆“后遺癥”》一文中報道了用戶沈小姐的LG KF350手機，不僅莫名死機，而且造成通訊錄和存儲的短信大部分丟失，甚至手機屏幕上還出現(xiàn)莫名其妙的滾動微博，雖然產生很少的流量費，但是這讓沈小姐非常不滿。
沈小姐隨后撥打了售后服務中心電話，但是一直無人接聽，又就流量問題撥打了運營商的客服電話，但是手機問題一直沒有得到解決
文章見報后，LG方面聯(lián)系上了沈小姐，和她進行了溝通。11月25日，沈小姐將手機送至位于凱進路上的LG檢測站進行檢測，“檢測單上寫著‘充電充不進、電池板雜音、花屏’，他們答應給我換新機”，沈小姐表示。
12月15日，沈小姐再次前往LG檢測站，拿到了LG公司所換的新機器。
