電信聯(lián)通定向流量搭車微信謀流量?jī)r(jià)值變現(xiàn)

　　本報(bào)記者 張穎潔

　　“我和我的小伙伴都玩微信定向流量了！”中國(guó)聯(lián)通與微信的合作開始引發(fā)連鎖反應(yīng)。就在業(yè)界對(duì)廣東聯(lián)通首開與微信合作先河高度關(guān)注之時(shí)，廣東電信也證實(shí)將于本月推出6元2GB微信+微博定向?qū)�屬流量卡。�?jù)透露，廣東電信此次推出的“雙微”定向?qū)�屬流量卡將以飛Young新特權(quán)卡+定向?qū)�屬流量包的形式推出�?/p>

　　廣東聯(lián)通和廣東電信相繼與騰訊微信達(dá)成合作，雖然沒有收入上的分成，但在合作的過程中均有讓利，合作結(jié)果將是各取所需實(shí)現(xiàn)共贏。進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)商以定向流量的模式“傍上”微信這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量消耗大戶，對(duì)自己未來(lái)流量經(jīng)營(yíng)模式的探索、流量?jī)r(jià)值的變現(xiàn)都能產(chǎn)生不少正面效益。

　　定向流量開辟合作新空間

　　不少人習(xí)慣把電信運(yùn)營(yíng)商和OTT服務(wù)商放在對(duì)立面，如今這種情形正在轉(zhuǎn)變。

　　微信沃卡的推出，被外界解讀為運(yùn)營(yíng)商與OTT服務(wù)商的“破冰合作”。據(jù)介紹，用戶使用沃卡將享有10元包300M的微信定制流量，此外還將享有微信特權(quán)，涵蓋流量、群組、充值、表情、游戲等方面。

　　廣東電信“雙微卡”的推出則將運(yùn)營(yíng)商和OTT的合作范圍繼續(xù)擴(kuò)大。據(jù)悉，不同于“微信沃卡”對(duì)老用戶設(shè)置門檻，廣東電信老用戶可在原有的套餐基礎(chǔ)上疊加購(gòu)買，飛Young新特權(quán)卡為19元/月，加上雙微卡，每月不過25元，就可擁有2GB微信+新浪微博的定向流量，還包括80分鐘省內(nèi)通話時(shí)長(zhǎng)、80條國(guó)內(nèi)短信、20M手機(jī)上網(wǎng)，以及8小時(shí)WiFi上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)。廣東電信“雙微卡”的優(yōu)惠幅度可見一斑。

　　不論是微信沃卡還是“雙微卡”，“定向流量”成為關(guān)鍵詞�！岸ㄏ蛄髁俊笔侵�，用戶在國(guó)內(nèi)通過某一運(yùn)營(yíng)商的3G手機(jī)上網(wǎng)使用特定業(yè)務(wù)時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量。定向流量具有很強(qiáng)的針對(duì)性，其每個(gè)流量都有可能是潛在客戶，與之相對(duì)的則是大眾流量。分析認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商和騰訊的流量合作中，運(yùn)營(yíng)商可以將自己的整體流量分解打包成定向套餐，并獲取一定的流量分成。未來(lái)如果能夠開辟更多合作方式，運(yùn)營(yíng)商則可以更好地讓流量產(chǎn)生效益。

　　由此，定向流量開啟了運(yùn)營(yíng)商與OTT合作的新模式。鑒于聯(lián)通、電信本身在3G網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢(shì)，推出定向流量套餐應(yīng)該是有意義的嘗試——對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的蠶食，運(yùn)營(yíng)商一直在尋找突破點(diǎn)和變現(xiàn)模式，而定向流量或有利于運(yùn)營(yíng)商在以后的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中搶先占據(jù)更好的位置。當(dāng)然這種嘗試是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，運(yùn)營(yíng)商必須提高網(wǎng)絡(luò)水平以適應(yīng)各方需求。

　　細(xì)化流量定價(jià)，探索變現(xiàn)模式

　　工信部數(shù)據(jù)顯示，2013年上半年，微信用戶拉動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量收入同比增長(zhǎng)56.8%。通信專家付亮也曾表示，由于騰訊的杠桿作用，很可能推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商用戶轉(zhuǎn)移，屆時(shí)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的沖擊更大，“游戲規(guī)則在變，運(yùn)營(yíng)商自身需要改變。隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬增加，OTT機(jī)會(huì)將越來(lái)越多�！边@也就意味著，哪家運(yùn)營(yíng)商利用流量幫助微信運(yùn)輸服務(wù)越多，哪家的數(shù)據(jù)流量收入也越高。

　　正因?yàn)槲⑿诺难该桶l(fā)展和對(duì)業(yè)界的影響，中國(guó)電信與中國(guó)聯(lián)通均將橄欖枝伸向了微信，以專屬卡、定向流量等方式欲借道該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自身流量經(jīng)營(yíng)的突破。

　　其實(shí)，定向流量并不是新鮮事物�；仡櫷�昔，中國(guó)聯(lián)通就曾推出定向流量套餐�！拔峙�36元套餐”基本月資費(fèi)為36元，包含60分鐘語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)、100條國(guó)內(nèi)短信、300分鐘國(guó)內(nèi)主叫親情號(hào)碼、60M 3G國(guó)內(nèi)上網(wǎng)流量以及500M定向流量用于沃友校園版、微博等3G業(yè)務(wù)。后來(lái)，聯(lián)通沃派雖然擴(kuò)大了定向流量業(yè)務(wù)范圍，但卻有媒體發(fā)現(xiàn)在某市的校園促銷中，當(dāng)?shù)芈?lián)通已將沃派36元套餐中的500M的定向流量變?yōu)榱吮镜亓髁俊?/p>

　　就此次微信定向流量的出售方式而言，中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)電信存在不同：聯(lián)通方面的SIM卡產(chǎn)品瞄準(zhǔn)的是增量用戶，而電信方面更多體現(xiàn)的是疊加的流量包，服務(wù)存量用戶。運(yùn)營(yíng)商再次將定向流量的“老酒”裝進(jìn)了微信“新瓶”，意圖借助“流量大戶”微信完成其流量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的目的可想而知。雖然二者有所差異，但是細(xì)化流量定價(jià)的探索將對(duì)運(yùn)營(yíng)商流量?jī)r(jià)值的變現(xiàn)有很大的借鑒意義。

　　是共贏利器還是飲鴆止渴？

　　運(yùn)營(yíng)商與OTT的合作空間既不是互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)項(xiàng)，又不是運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)項(xiàng)，而是新增長(zhǎng)領(lǐng)域，合作意義不僅在業(yè)務(wù)本身的影響，將來(lái)有可能塑造新的產(chǎn)業(yè)鏈模式。但當(dāng)前對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，想通過微信這個(gè)流量大戶變現(xiàn)流量?jī)r(jià)值，定向流量這一模式到底是共贏利器還是飲鴆止渴，值得探討。

　　定向流量這一模式有利，體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商流量定價(jià)權(quán)的回歸。3G時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商雖然作為通信管道的主導(dǎo)者，但已喪失了對(duì)流量?jī)r(jià)值的定價(jià)權(quán)，自有業(yè)務(wù)被OTT業(yè)務(wù)替代。通過定向流量的模式，運(yùn)營(yíng)商開始重新掌控流量的定價(jià)權(quán)。在這一模式中，運(yùn)營(yíng)商對(duì)接入的OTT應(yīng)用內(nèi)容進(jìn)行管理，通過用戶使用行為，篩選并引入更具吸引力、更高質(zhì)量的內(nèi)容對(duì)自身信息消費(fèi)內(nèi)容的構(gòu)建大有裨益，將實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商、OTT服務(wù)商、用戶三方的共贏。

　　事物需要一分為二辯證去看，分析過微信將給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)的利益、定向流量將帶來(lái)的多贏，我們還必須清醒認(rèn)識(shí)到運(yùn)營(yíng)商定向流量搭車微信可能帶來(lái)的弊端：其一，“業(yè)務(wù)替代”論起。運(yùn)營(yíng)商將流量以極低的價(jià)格批發(fā)包月給用戶使用指定的應(yīng)用，像微信這種對(duì)運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有極強(qiáng)替代作用的應(yīng)用擺脫了流量使用的后顧之憂，其進(jìn)一步發(fā)展對(duì)運(yùn)營(yíng)商的沖擊將無(wú)可想象，與微信的合作也會(huì)分流運(yùn)營(yíng)商自身的話音和短信業(yè)務(wù)。其二，在流量計(jì)費(fèi)上增加了運(yùn)營(yíng)商成本。平臺(tái)類工具的定向流量套餐是個(gè)“七傷拳”，前期宣傳噱頭很響，后期客戶服務(wù)成本也很高，定向流量使用增加了其他流量管控的難度，會(huì)引發(fā)服務(wù)問題。其三，運(yùn)營(yíng)商還應(yīng)該意識(shí)到，4G流量能力或迅速削弱定向流量套餐價(jià)值。

　　應(yīng)該說(shuō)，擁抱OTT業(yè)務(wù)只是開始，電信運(yùn)營(yíng)商和OTT服務(wù)商還需在用戶體驗(yàn)的提升、盈利模式的創(chuàng)新等方面繼續(xù)努力，而細(xì)化定價(jià)謀流量?jī)r(jià)值變現(xiàn)是運(yùn)營(yíng)商的當(dāng)務(wù)之急。最終到底能否收獲成功，用工信部部長(zhǎng)苗圩的話說(shuō)，要“將市場(chǎng)的交給市場(chǎng)”，用戶是最為核心的價(jià)值所在。