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C114訊 近日，中興通訊宣布在印度建成海外首個電信管理服務中心，該服務中心包括了一個國家級網絡運行管理中心(NNOC)，為當地客戶提供全面的管理服務(Managed Services)。這是中興通訊繼續(xù)戰(zhàn)略性投資印度市場的又一重要舉措，也是中興通訊以服務作為重要突破口，提升全球競爭力的一個重要標志。
該中心位于德里附近的Gurgaon，面積超過15000平方英尺，80%為本地員工。中興通訊在中國的全球客戶支持中心(GCSC)，在印度班加羅爾的印度客戶支持子中心(LCSC)也將與NNOC實現無縫集成，從而具備更為全面協同的服務能力。NNOC還將進一步提升中興通訊在印度的網絡建設效率，助力客戶快速部署新業(yè)務。據悉，印度TATA集團旗下的TTSL將成為該中心的首位客戶。
NNOC提供多客戶，多網絡的統一服務平臺，整合多種服務系統為印度客戶提供全面服務，如：Utility Network Management System可以為不同的客戶提供個性化的管理服務，Resource Management System能幫助客戶提高網絡和業(yè)務資源的管理效率，Electricity Maintaining System 保障客戶日常運維管理。
“印度是中興通訊一直非常關注的戰(zhàn)略市場，NNOC的落成是公司用實際行動向這個高速發(fā)展的市場實踐我們的承諾。通過這個統一管理平臺，我們不僅能實實在在地為現有客戶降低TCO，更有助于向潛在客戶展示我們領先的服務能力。”中興通訊印度首席執(zhí)行官Dr.D.K Ghosh介紹說。
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