近日,來自樂語通訊最新發(fā)布的”6月手機配件銷量排行榜“顯示,藍牙耳機、電源設(shè)備等已成為時下手機用戶購買的熱門配件。3G智能時代手機用戶對娛樂、社交的需求越來越高,而滿足消費者多元化的視聽、交互體驗,成為商家需要發(fā)力的方向。
榜單數(shù)據(jù)來自樂語通訊全國1300多家門店。數(shù)據(jù)顯示,單聲道藍牙、內(nèi)存卡、移動電源等占據(jù)榜單大半江山。”6月份來門店購買配件的用戶很多,他們普遍反映自己的原裝設(shè)備不能滿足手機看視頻、聽音樂、和朋友聊天互動的需求。手機內(nèi)存不夠、耗電量很大、原配的耳機音效也很有限!耙幻麡氛Z門店員工表示。
事實上,隨著3G業(yè)務(wù)的發(fā)展和智能手機的普及,用戶要存儲大量的程序、照片、音樂、視頻,僅靠手機自身內(nèi)存已不能滿足。越來越多的消費者選擇大容量內(nèi)存卡作為必備的手機配件。本次上榜的兩款內(nèi)存卡的容量就都在4GB以上,而本次榜單中出現(xiàn)了三款移動電源、兩款電池和三款充電器,則反映出消費者延長手機續(xù)航時間的需求。市面銷售的移動電源容量一般在5000mAh以上,具備多個接口,可以適配不同數(shù)據(jù)線,同時對多個設(shè)備進行充電。與電池相比,移動電源具有便攜、大容量、通用性強的優(yōu)勢,成為消費者的新寵。
業(yè)內(nèi)人士進一步分析認為,這一現(xiàn)象說明消費者對手機應(yīng)用的需求更加社交化、視聽化、便利化!辈簧佼a(chǎn)品的原裝配置即能滿足消費者的最基本需求,但要想隨時看影視劇、講電話、和朋友互動,則必須使用更高的設(shè)備。在消費者追求手機體驗最大化的當(dāng)下,更新手機配件成為必然趨勢!
值得注意的是,在6月榜單中,手機保護殼出現(xiàn)頻次大為減少。這和iPhone時代人人比拼手機保護殼的風(fēng)向形成鮮明對比!笔謾C保護殼附加值單一,成本較低,但不少產(chǎn)品價格仍虛高不下。在短暫跟風(fēng)后,消費者更愿意選擇能切實提升視聽與交互體驗的設(shè)備,購買行為日趨理性!皹氛Z通訊專業(yè)分析師表示。
這些趨勢對商家頗具啟示意義。樂語分析師認為,一方面,消費者對手機體驗的要求越來越高,另一方面,消費者購買行為正日趨理性,盲目消費的時代一去不復(fù)返。只有撇去各種噱頭與泡沫,為消費者提供高附加值的產(chǎn)品與服務(wù),不斷滿足消費者多元的視聽與交互體驗,才能培養(yǎng)市場忠誠度和用戶粘性。