智能家居即便是個(gè)坑，電信運(yùn)營(yíng)商也得跳

我們每個(gè)人都有一個(gè)夢(mèng)想，希望未來(lái)的家庭生活充滿了智能，就如同科幻小說(shuō)里描寫的那樣，至少也應(yīng)該有個(gè)“大白”陪伴。實(shí)際上，從技術(shù)角度來(lái)說(shuō)，我們?cè)谑畮啄昵般裤降闹悄芗揖右呀?jīng)沒(méi)有多大障礙，幾乎全部都可以變成現(xiàn)實(shí)，不信，可以去比爾蓋茨家里參觀。

不過(guò)，限于各方面的原因，一盤散沙的智能家居相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品企業(yè)卻無(wú)法聯(lián)合起來(lái)，各自為政導(dǎo)致的就是支離破碎的智能應(yīng)用場(chǎng)景。很多人家里都有各種各樣的所謂智能設(shè)備，卻無(wú)法在一個(gè)平臺(tái)上為主人所驅(qū)使，我們不得不拿起一個(gè)又一個(gè)遙控器、鏈接一個(gè)又一個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，智能變成了拖累。

在這樣的發(fā)展關(guān)鍵時(shí)刻，到底誰(shuí)應(yīng)該站出來(lái)一統(tǒng)江湖或者至少可以將大家聚合在一起形成合力呢？其實(shí)，身處產(chǎn)業(yè)鏈獨(dú)特位置的電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)揮作用的機(jī)會(huì)來(lái)了。

電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該成為智能家居行業(yè)的領(lǐng)軍力量

就全球來(lái)看，各國(guó)的各運(yùn)營(yíng)商對(duì)家庭智能化的重視程度都很大，原因當(dāng)然是這些電信運(yùn)營(yíng)商本來(lái)就擅長(zhǎng)為家庭提供信息化的服務(wù)，擁有網(wǎng)絡(luò)接入優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大服務(wù)資源，這些都是擅長(zhǎng)為個(gè)人提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司所不具備的。

過(guò)去幾年，國(guó)內(nèi)外的大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商都把戰(zhàn)略重點(diǎn)放在了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上，資源投放側(cè)重4G和智能手機(jī)，但在2016年開(kāi)始，隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)告一段落和移動(dòng)寬帶帶來(lái)的視頻內(nèi)容的激增，固定寬帶爭(zhēng)奪重新激化，由此引發(fā)了智能家居的大發(fā)展。

在中國(guó)，對(duì)于家庭信息化的服務(wù)，本來(lái)是中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的強(qiáng)項(xiàng)，此前的中國(guó)移動(dòng)主要是為客戶提供一些家庭級(jí)的通信優(yōu)惠而已，但隨著移動(dòng)用戶增長(zhǎng)放緩，中國(guó)移動(dòng)的將重點(diǎn)放在了家庭寬帶業(yè)務(wù)上。

數(shù)據(jù)顯示，截至2016年4月30日，中國(guó)移動(dòng)有線寬帶用戶約6172萬(wàn)戶，今年累計(jì)新增669.2萬(wàn)戶;中國(guó)電信固網(wǎng)寬帶用戶1.17億戶，今年累計(jì)新增377萬(wàn)戶;中國(guó)聯(lián)通7352萬(wàn)戶，今年累計(jì)新增119萬(wàn)戶。中國(guó)移動(dòng)正通過(guò)低資費(fèi)策略突襲市場(chǎng)，目標(biāo)顯然不僅僅是那條網(wǎng)線和已經(jīng)低到不足32元的月ARPU，未來(lái)的智能家居大市場(chǎng)才是中國(guó)移動(dòng)的重點(diǎn)。

據(jù)市場(chǎng)研究公司Statista的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模達(dá)403.4億人民幣，同比增長(zhǎng)41%;預(yù)計(jì)到2018年，這個(gè)數(shù)字將達(dá)1300億元。面對(duì)這樣一個(gè)大市場(chǎng)，電信運(yùn)營(yíng)商必須積極參與、主動(dòng)領(lǐng)銜，為未來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

智能電視顯然是電信運(yùn)營(yíng)商的第一階段性目標(biāo)

在智能家居的建設(shè)中，總控所有智能終端的核心設(shè)備一直在被廣泛尋找，但這個(gè)入口卻始終沒(méi)有被真正的挖掘出來(lái)。最初，業(yè)界多數(shù)認(rèn)為會(huì)是手機(jī)或者路由器，后來(lái)又人認(rèn)為是智能插座或者智能攝像頭，所以包括互聯(lián)網(wǎng)公司、電信運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的幾乎所有涉及企業(yè)都重金打造屬于自己的這些產(chǎn)品，可現(xiàn)實(shí)中的進(jìn)展卻十分緩慢，如今已經(jīng)沒(méi)有商家有這樣的雄心壯志，紛紛抓住當(dāng)前熱點(diǎn)，力拼局部，電信運(yùn)營(yíng)商也不例外。

光纖寬帶的網(wǎng)速越來(lái)越快，視頻觀看的流暢程度足以保障，隨著互聯(lián)網(wǎng)而成長(zhǎng)起來(lái)的一代人也開(kāi)始拋棄傳統(tǒng)的電視觀看習(xí)慣，這就造就了互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)的興起。據(jù)國(guó)內(nèi)調(diào)查機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，截至2015年底，有線數(shù)字雙向交互開(kāi)通的約4000萬(wàn)戶、IPTV超過(guò)5000萬(wàn)戶、互聯(lián)網(wǎng)電視超過(guò)1億臺(tái)、OTT盒子超過(guò)6000萬(wàn)臺(tái)，而且這一龐大的市場(chǎng)還在不斷成長(zhǎng)。

數(shù)據(jù)顯示，2016年，三大通信運(yùn)營(yíng)商規(guī)劃新增的IPTV用戶數(shù)達(dá)到了4500萬(wàn)，截至上半年，三家的采購(gòu)大單中，智能終端設(shè)備已超過(guò)3000萬(wàn)臺(tái)。其中中國(guó)電信2016年IPTV智能機(jī)頂盒采購(gòu)量為1112.53萬(wàn)臺(tái)并且全部支持4K，中國(guó)聯(lián)通也在各地啟動(dòng)了4K IPTV機(jī)頂盒的集采。不僅如此，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通還發(fā)布了《寬帶服務(wù)白皮書》和《4K智能機(jī)頂盒白皮書》，統(tǒng)一IPTV 4K智能機(jī)頂盒標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)移動(dòng)在2016年的集采項(xiàng)目中也增加了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒的采購(gòu)，今年1月中國(guó)移動(dòng)安卓智能機(jī)頂盒的采購(gòu)量高達(dá)1069萬(wàn)臺(tái)。

但是，智能電視的發(fā)展雖然被寄予厚望，甚至在兩年之前就有人認(rèn)為智能電視將會(huì)徹底顛覆傳統(tǒng)的電視機(jī)，可是和很多人期待的結(jié)果不同，現(xiàn)在的傳統(tǒng)電視確實(shí)都在向智能電視過(guò)渡，可智能電視機(jī)的新興廠家卻并沒(méi)有像智能手機(jī)一樣獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，智能電視的各種應(yīng)用也未能替代傳統(tǒng)的數(shù)字電視，由于政策的限制，互聯(lián)網(wǎng)公司在電視領(lǐng)域的突破屢屢被壓制。在這種發(fā)展中，電信運(yùn)營(yíng)商作為溝通傳統(tǒng)電視廠商與互聯(lián)網(wǎng)公司之間的關(guān)鍵力量，正可以發(fā)揮重要作用，IPTV比互聯(lián)網(wǎng)電視可能更具有現(xiàn)實(shí)可行性。

在當(dāng)前智能家居的建設(shè)中，智能電視已經(jīng)是兵家必爭(zhēng)之地，擁有寬帶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)能力的電信運(yùn)營(yíng)商最大的對(duì)手是互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)和廣電，而在兩者進(jìn)行搏斗之際，電信運(yùn)營(yíng)商可以坐收漁利。

智能家居最具有前景的是安全和健康，但現(xiàn)在最重要的卻是內(nèi)容

智能家居看起來(lái)很美，想起來(lái)很興奮，但實(shí)際用起來(lái)卻并一定簡(jiǎn)便，越高科技的東西越離普通人的生活更遠(yuǎn)，越高智能的系統(tǒng)越不容易被人控制，越高端的產(chǎn)品越成為稀罕物和奢侈品，隱私保護(hù)和互聯(lián)互通都成為智能家庭現(xiàn)階段難以逾越的鴻溝。

毫無(wú)疑問(wèn)，就當(dāng)前來(lái)說(shuō)，智能家居最具有前景的是安全和健康，這符合家庭的定位與發(fā)展趨勢(shì)。比如，替代傳統(tǒng)家居用品的智能插座、智能燈光、家庭監(jiān)控、智慧門鎖等，以及強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)為主的智慧路由器、便捷式醫(yī)療設(shè)備與穿戴式裝置，都具有一定的發(fā)展前景。便攜式健康設(shè)備利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把醫(yī)院的功能在家庭中實(shí)現(xiàn)，然后將醫(yī)院服務(wù)與家庭直接對(duì)接，就會(huì)變得更加有前途。

不過(guò)，以上這些高科技的未來(lái)的實(shí)用性都還有限，不同的智能家居企業(yè)都需要繼續(xù)尋找更剛性的用戶需求，也更有效的組織起來(lái)提供融合服務(wù)。即便是僅僅進(jìn)行智能電視的業(yè)務(wù)，內(nèi)容也將成為最關(guān)鍵的資源儲(chǔ)備，這里的內(nèi)容包括影視內(nèi)容、游戲和娛樂(lè)內(nèi)容，也包括商務(wù)、交際和滿足家庭用戶共享需求的新服務(wù)。

目前，中國(guó)移動(dòng)發(fā)布“和家庭”，將盒子作為終端入口，實(shí)現(xiàn)電腦、電視、手機(jī)、Pad等多屏接入，為用戶提供涉及家庭生活方面的綜合應(yīng)用服務(wù)，借助咪咕互娛等開(kāi)展更多的精品內(nèi)容服務(wù)。2016年三月份中國(guó)聯(lián)通宣布推出4K超高清業(yè)務(wù)，發(fā)力4K家庭娛樂(lè)和4K游戲。中國(guó)電信以“天翼高清”為中心建立家庭娛樂(lè)中心，基于高速敏捷的寬帶服務(wù)，以光寬帶為接入方式，向用戶提供家庭娛樂(lè)、信息化一體化服務(wù)。未來(lái)，以家庭互聯(lián)、智能家居為代表的智慧家居業(yè)務(wù)將逐步為千萬(wàn)家庭提供隨需接入、自動(dòng)響應(yīng)、逼真體驗(yàn)和高性價(jià)比的綜合智能信息服務(wù)，成為電信運(yùn)營(yíng)商的新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

智能家居是人類社會(huì)發(fā)展的必然階段，也極有可能成為電信運(yùn)營(yíng)商逆襲互聯(lián)網(wǎng)公司的重要機(jī)遇，如果連這個(gè)都不能抓住，電信運(yùn)營(yíng)商就真的要成為歷史了。中國(guó)電信的 “悅me”、中國(guó)聯(lián)通的“智慧沃家”、中國(guó)移動(dòng)的和家庭，到了迎難而上的時(shí)刻了，即便是個(gè)坑，也得義無(wú)反顧的跳下去。