近日，三大運營商中國移動、中國電信和中國聯(lián)通均公布了 2024 年年度報告，從業(yè)績表現(xiàn)來看，三家運營商都取得了不錯的成績。在業(yè)績穩(wěn)健增長的同時，三大運營商的員工情況也發(fā)生了一些變化。
從員工規(guī)模看，過去三年來，三大運營商的員工總數(shù)均保持穩(wěn)定。其中，中國移動員工總數(shù)約為 45 萬人，每年小幅增加；中國電信和中國聯(lián)通則保持小幅下降，整體來看變化不大。值得一提的是，三大運營商需要承擔的離退休人員規(guī)模連年增加，這是一筆不小的開支。
從員工性質看，員工從傳統(tǒng)的運維、營銷等領域加速向研發(fā)遷移。截止 2024 年底，三大運營商研發(fā)人員總數(shù)突破 12 萬人，相比 2022 年增加了 2 萬人。其中，中國電信研發(fā)人員占比達到 15.6%。具體來看，中國電信 2024 年非研發(fā)人員減少了 1 萬多人，而研發(fā)人員增加了 1 萬多人。這反映了三大運營商在國家政策驅動下，加速走向科技創(chuàng)新之路。
從成果來看，中國電信、中國移動和中國聯(lián)通共 16 項創(chuàng)新成果成功入選《中央企業(yè)科技創(chuàng)新成果產品手冊（2023 年版）》；國資委評選的“2024 年度央企十大國之重器”，中國電信、中國移動各有一項產品入選。
從業(yè)績來看，三大運營商聯(lián)網通信業(yè)務是基本盤，創(chuàng)新業(yè)務則快速發(fā)展，已成為核心的業(yè)績增長驅動力。尤其是云計算業(yè)務，天翼云、移動云雙雙突破千億大關，聯(lián)通云也達到 686 億元。三大運營商已成為云計算市場的領軍者。
今年 2 月，中共中央政治局常委、國務院總理李強到中國電信、中國聯(lián)通、中國移動所屬企業(yè)調研科技創(chuàng)新工作。李強在調研中指出，當前人工智能等前沿技術加速發(fā)展，正給世界帶來深刻改變。面對新形勢新任務新要求，三家企業(yè)要切實增強責任感緊迫感，堅持創(chuàng)新驅動發(fā)展，力爭取得更大突破，為企業(yè)做強做優(yōu)做大奠定更加堅實的基礎，為我國實現(xiàn)高水平科技自立自強，發(fā)展壯大新興產業(yè)、未來產業(yè)提供更加有力的支撐。
這無疑將進一步驅動三大運營商加碼科技創(chuàng)新。目前，三大運營商已紛紛表態(tài)，大力投資算力基礎設施。在人工智能等新興技術和應用方面，三大運營商也將同步發(fā)力，以最新的大模型應用為例，三大運營商均自研了大模型，并接入了最熱門的 DeepSeek，展現(xiàn)出技術創(chuàng)新力和開放的姿態(tài)。對于三大運營商的百萬員工而言，這是變革的時代，是充滿挑戰(zhàn)也機遇無限的時代。
