文/靜靜
“潛規(guī)則”一詞再度被用在今年雙十一的手機廠商身上。相互揭老底、指責對方刷量問題的實質(zhì),從11月11日凌晨起,魅族、華為、小米這三家手機品類的明爭暗斗已經(jīng)開始。
來自天貓公布的數(shù)據(jù)顯示,雙十一魅族天貓旗艦店耗時6分28秒銷售額破1億;華為天貓旗艦店7分16秒銷售額破1億;小米天貓旗艦店11分56秒銷售額破1億。魅族的魅藍metal一度成為單品類的銷量冠軍。
緊接著,華為榮耀表示截止到凌晨5點榮耀成為天貓雙11最快且唯一一家成交額破6億的品牌,并表示領(lǐng)跑了品牌成交額、品牌成交量、店鋪成交額以及單品成交額的四項第一。
小米也不甘示弱,后來居上18時56分宣布小米天貓旗艦店支付金額突破10億,成為全品類單店支付金額第一。
在這追趕與被追趕,反超與被反超的背后還隱藏著三家“撕逼”的故事。
11月11日凌晨1點多有微信賬號指出,某第一個破億廠商有刷單嫌疑,暗指魅族批次刷單,并附上了刷單的憑證。
對此,魅族副總裁李楠向網(wǎng)易科技表示,魅族只是有幾單黃牛貨而已,多年來都是如此。
一句多年來都是如此,正應了另外一位手機從業(yè)者的話“潛規(guī)則”。雙十一,手機廠商都會有各種優(yōu)惠政策或是直接降價,有些甚至直降1000元。對于手機渠道商來說,是個囤貨的好機會。有些線下黃牛借此批量購買,然后再高價賣出。
但李楠表示,魅族的黃牛貨為數(shù)不多。言下之意談不上刷量,并暗指被競爭對手黑。
緊接著,隨著排名的變化,又出現(xiàn)了對榮耀和小米刷量的指責。
以上截圖顯示了榮耀利用軟件刷單的證據(jù)。對此,華為榮耀總裁趙明對網(wǎng)易科技表示,管好自己,榮耀努力獲得足夠的回報,“我們很滿意!壁w明還在微博表示,小勝靠智,大勝靠德,雙十一拒絕刷單,歡迎監(jiān)督榮耀。以此來表示清白。
另外,也有網(wǎng)友爆出小米刷單的證據(jù),一次性購買5000臺。對此,小米方面表示,單個截圖有可能存在“被刷單”的情況,也就是說競爭對手故意刷單操作,以此來“陷害”對手。
小米方面提醒,辨別刷單與否可以根據(jù)大數(shù)據(jù)分析。據(jù)了解,每年雙十一前熱賣單頻都會形成一個預期需求,淘寶指數(shù)可以精確反映預期,指數(shù)越高說明真實需求越大。
(淘寶指數(shù))
來自淘寶指數(shù)顯示,從今年11月1日-11月11日,搜索指數(shù)排名依次為:小米、華為、魅族。不過,需要提醒的是,搜索轉(zhuǎn)換成購買的轉(zhuǎn)換率無從揭曉,是否能夠作為判斷依據(jù)還有待驗證。
以上三家是否存在刷單還是黃牛囤貨無從考察,但各家手機廠商紛紛表示握有對方刷單的證據(jù),網(wǎng)易科技將會對此事持續(xù)觀察。