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信報(bào)訊(記者閆崢)幾乎每天，每個(gè)市民都會(huì)受到垃圾短信或電話推銷的騷擾。在昨天的3·15晚會(huì)上，央視記者揭秘了消費(fèi)者個(gè)人信息被侵害的全過程。
個(gè)人信息被盜，小到被垃圾短信騷擾，大到銀行卡號(hào)被盜。在昨天的晚會(huì)上，國家工商總局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局副局長黃建華發(fā)布12315熱線的投訴情況：在78.3萬件申訴中，手機(jī)類占10%，居首位。
此外，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長楊紅燦還現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布消費(fèi)預(yù)警。楊紅燦說，目前社會(huì)上一些人打著健康產(chǎn)品的旗號(hào)，或以這樣的名義炒作概念，虛假宣傳，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，其主要特征是：打著新科技、新技術(shù)的幌子，以個(gè)體體驗(yàn)作為產(chǎn)品功效的證明，誘導(dǎo)廣大消費(fèi)者購買使用。
為此，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)特別提醒廣大消費(fèi)者，請(qǐng)警惕健康概念類的消費(fèi)騙局。
手段1
垃圾短信發(fā)給“在用手機(jī)”
您收到過垃圾短信嗎？在山東省德州市移動(dòng)公司，兩萬條以上的短信都可以群發(fā)。為了提高短信發(fā)送速度，有些移動(dòng)公司還采用了小區(qū)發(fā)送短信的方式。只要手機(jī)處于開通狀態(tài)，就能收到短信。用這種發(fā)送方式，10分鐘可發(fā)15000條。
不僅移動(dòng)公司在發(fā)送垃圾短信，有一些與他們合作的廣告公司也能發(fā)送垃圾短信。海南省三亞市某科技公司，除了可以給本地號(hào)碼發(fā)送短信，還可以向漫游到三亞的手機(jī)用戶發(fā)送短信。
無論是移動(dòng)公司，還是廣告公司，他們發(fā)送短信的客戶信息來源，都是“移動(dòng)公司”，同時(shí)向客戶保證全部為“在用手機(jī)”。而這些公司也有自己的一套“規(guī)避辦法”，可能涉及的一些高層領(lǐng)導(dǎo)一般是禁發(fā)的，有黑名單會(huì)直接過濾。
手段2
購買客戶信息最高50元
記者在北京市通州區(qū)某住宅小區(qū)看到，三居室內(nèi)擺滿了電話，20多名年輕人在這里做著類似電話推銷的工作。“這是奧運(yùn)黃金甲全球手機(jī)，是純黃金打造的一種黃金甲手機(jī)，這款手機(jī)2300元就能使用�！边@家不過20多人的公司每天都以同樣的模式賺上三四萬元。為什么這么個(gè)小公司，每天讓那么多人上當(dāng)呢？購買過黃金甲手機(jī)的史女士說，在接到電話的時(shí)候，推銷員很準(zhǔn)確地說出了她的姓名、住址以及曾經(jīng)購物的經(jīng)歷。
如此詳細(xì)的個(gè)人信息，到底是從哪里來的呢？“買的啊。”員工說，這些個(gè)人信息都是由公司統(tǒng)一購買，每條信息的價(jià)格從0.1元到50元不等。
每個(gè)推銷員也都有一套騙人的“把戲”，一旦顧客提出質(zhì)疑，責(zé)任先被推到了郵政局，甚至還軟硬兼施，冒充公安人員威逼顧客。
手段3
下載軟件盜取個(gè)人信息
2007年1月福建泉州的蔡先生突然發(fā)現(xiàn)自己的一筆存款不翼而飛；2007年5月，江蘇省無錫市溫女士的信用卡被人分4次消費(fèi)了2000元……究竟是什么人盜取了他們的錢？
通過調(diào)查，警方發(fā)現(xiàn)這個(gè)案件所有的受害人的卡都開了網(wǎng)上銀行。一個(gè)網(wǎng)名叫“螞蟻”的人進(jìn)入了江蘇省無錫市警方的視線。對(duì)“螞蟻”實(shí)施抓捕后，警方從他的電腦里發(fā)現(xiàn)了一萬多個(gè)用戶的網(wǎng)上銀行信息，還有用戶的身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等。據(jù)“螞蟻”交代，他掌握的信息都是從“頂狐”那兒買的。“頂狐”用他編寫的木馬程序盜取個(gè)人信息。“頂狐”將密碼等信息廉價(jià)出售，而網(wǎng)上銀行用戶信息則以400元每G的價(jià)格打包售出。“我們受害者往往在不知不覺中突然發(fā)現(xiàn)賬號(hào)已經(jīng)被盜�！�
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