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互聯(lián)網(wǎng)和移動通信的火熱,使人們一度認為,移動互聯(lián)網(wǎng)的前景將比有線互聯(lián)網(wǎng)更為誘人,
于是,各路豪杰紛紛殺入WAP領域淘金。但WAP雖然理論上是個好東西,而市場的響應卻寥寥。
那么,WAP虛熱的根本原因是什么?
制造商應用商角色大錯位
中國WAP應用目前陷入一頭熱的誤區(qū),運營商不遺余力地高聲吆喝,不斷推出各種措施吸引用
戶使用,作為應用商角色的大大小小網(wǎng)站雖然紛紛開通WAP專區(qū),但是沒有一家應用商能夠真正找
到有吸引力的WAP應用服務。也可以這么說,應用商雖然看到了WAP應用的潛在價值,但是不知道
該如何將潛在的價值變成現(xiàn)實的利益。對于WAP來說,一個合理的雙贏模式應該是運營商和應用商
基于不同的分工,各自獲取屬于自己的利益。
其實,中國移動作為WAP運營商,同中國電信在互聯(lián)網(wǎng)上扮演的角色是一樣的。中國移動的角
色應是鋪路者,它提供一個暢通、高質的信息通道,應用商則是WAP的信息與服務運輸者。也就是
說,中國移動提供了WAP的舞臺,真正唱戲的應是應用商。目前的狀況是,運營商既搭臺又唱戲,
即使有個別應用商站到了臺上,充其量也只是個跑龍?zhí)椎呐浣恰?BR>
如何解決角色錯位問題,我們不妨看看別人是怎么做的,從借鑒中找到適合我們國情的運作
模式。
比如,日本的i-mode業(yè)務(相當于我們的WAP業(yè)務),就是NTT DoCoMo作為運營商僅提供平
臺支持,并不提供內容服務,但是所有利用其無線平臺的ICP都必須支付其收入的9%作為平臺使
用費,其余91%則歸ICP們所有。這樣ICP可以在這個平臺上建立各種各樣的應用服務而且還不用
擔心收錢的問題。由于有利可圖,i-mode的站點數(shù)急劇增加,網(wǎng)上提供的內容和服務變得豐富多
彩,從而促進了i-mode的用戶呈現(xiàn)爆炸式增長。而DoCoMo同樣也獲益,從1999年3月31日到2000
年3月31日的一年中,i-mode服務為NTT DoCoMo帶來385億日元的營業(yè)收入,約合30億元人民
幣。
忽略優(yōu)勢放大劣勢
WAP當前走入的另一個致命誤區(qū)是內容定位失誤。許多人認為,用WAP主要還是瀏覽網(wǎng)頁,看
新聞,這就等于忽略了WAP的優(yōu)勢,放大了劣勢。
用移動電話獲取WAP服務有很多瓶頸尚待突破,手機屏幕問題、輸入方法問題、手機內存問
題、帶寬速度問題等。這些劣勢的存在不等于WAP應用沒有前景,關鍵是如何揚長避短。目前的
WAP服務大多數(shù)還只限于新聞瀏覽、天氣預報、購物信息等,如果這些東西連尋呼機都可以提供,
我們還有什么理由非要用WAP手機?
中國的WAP網(wǎng)站已在短短的一年之中相繼開通逾百家,但與之不相稱的是,多數(shù)網(wǎng)站的內容并
沒有得到用戶的認可,上網(wǎng)者寥寥無幾。現(xiàn)有的WAP網(wǎng)站內容貧乏、不夠實用,且多數(shù)網(wǎng)站大同小
異,毫無個性可言。無線互聯(lián)絕不同于有線互聯(lián),它的最大特點在于移動性、即時性。在這個前提
下,如能得到有針對性、有個性的實用信息,WAP應用的不可替代性就找到了。
據(jù)了解,外國網(wǎng)站都在積極尋求個性化發(fā)展之路。如美國一個WAP網(wǎng)站可提供將手機郵件發(fā)送
至傳真機的業(yè)務,而日本的i-mode給我們的啟發(fā)更多,i-mode類似“專線上網(wǎng)”-----只要開機
就一直保持在線上。用戶不僅可以隨時隨地瀏覽上萬個Web頁面、收發(fā)電子郵件、查看股市行情、
收看電視節(jié)目預告,還可查找就近街區(qū)的汽車加油站和適合自己口味的餐館。它具有強大的記憶
庫,可存儲500個電話號碼及50封電子郵件信息。DoCoMo可以提供上萬家Web網(wǎng)站的各色服務,從
本地化新聞到釣魚游戲再到房屋租賃,幾乎無所不包。無線互聯(lián)網(wǎng)提供的豐富的個人化服務能給人
們帶來更大的價值。只有那些能帶來價值的服務人們才會購買,提供這種服務的行業(yè)才能賺到錢,
并推動其他行業(yè)的發(fā)展。
由此可見,我國WAP的發(fā)展進程之所以沒有日本i-mode迅猛,主要原因還是沒有找準突破
口,沒有把WAP不可替代的特性突出出來。
然而,我們對WAP技術的前景仍然樂觀。隨著GPRS在我國即將商用,WAP的帶寬問題將得到有
效解決。特別是中國移動通信集團將于近期推出更優(yōu)惠、更透明、更有吸引力的,與ICP的商業(yè)合
作模式,以此為契機,應用商如果再加一把勁,找準了突破口,WAP這一技術一定會有市場的。