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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了很大的商業(yè)機(jī)會(huì)同時(shí)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。毫無(wú)疑問(wèn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為電信運(yùn)營(yíng)商一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，但是它所帶來(lái)的成本壓力也隨之快速膨脹，加上數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的增量不增收，移動(dòng)互聯(lián)收入增長(zhǎng)和成本的增加剪刀差越來(lái)越大。
在云、管、端層面，提升“相對(duì)較弱“的管道的話語(yǔ)權(quán)，成為運(yùn)營(yíng)商最迫切的工作。
網(wǎng)絡(luò)的五個(gè)能力規(guī)劃
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用多元化、爆炸式發(fā)展，對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生復(fù)雜不可預(yù)見(jiàn)的影響。中國(guó)移動(dòng)通信研究院網(wǎng)絡(luò)所所長(zhǎng)段曉東總結(jié)，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的爆發(fā)，一是促使新型應(yīng)用成為語(yǔ)音業(yè)務(wù)之后的主流應(yīng)用，這些應(yīng)用的流量越來(lái)越呈現(xiàn)兩極分化的特點(diǎn)，例如視頻應(yīng)用增長(zhǎng)迅速，從中國(guó)移動(dòng)用戶情況來(lái)看40%手機(jī)流量來(lái)自于視頻，與此同時(shí)小數(shù)據(jù)應(yīng)用如微信、手機(jī)QQ等業(yè)務(wù)也特別多；其二，非主動(dòng)應(yīng)用也在迅速增長(zhǎng)，超過(guò)50%的網(wǎng)站訪問(wèn)流量來(lái)自于非人為操作，大多數(shù)是機(jī)器之間因?yàn)槟撤N需要導(dǎo)致的訪問(wèn)。
在此趨勢(shì)下，運(yùn)營(yíng)商不斷對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)容和增強(qiáng)，但仍無(wú)法充分滿足流量的快速增長(zhǎng)。在中國(guó)移動(dòng)研究院網(wǎng)絡(luò)所的項(xiàng)目中，對(duì)解決成百上千倍的流量增長(zhǎng)問(wèn)題提出了幾個(gè)解決途徑。一是網(wǎng)絡(luò)分流；二是快速推進(jìn)LTE，通過(guò)技術(shù)進(jìn)步承載大流量；三是提升網(wǎng)絡(luò)管控能力，使流量有效管控得以實(shí)現(xiàn)；四是完善付費(fèi)系統(tǒng)。
基于上述途徑，中國(guó)移動(dòng)也從網(wǎng)絡(luò)角度為梳理網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃了五大能力，包括：智能疏導(dǎo)，智能感知，智能管控，智能分發(fā)，能力開(kāi)放。其中，網(wǎng)絡(luò)能力的開(kāi)放，將可以真正給SP和用戶創(chuàng)造價(jià)值。
在管道智能化已經(jīng)從概念走向應(yīng)用的同時(shí)，流量經(jīng)營(yíng)也被運(yùn)營(yíng)商納入了管道建設(shè)的目標(biāo)中。對(duì)此，段曉東也提出，目前網(wǎng)絡(luò)上的流量不均衡帶來(lái)的各種問(wèn)題激發(fā)了流量經(jīng)營(yíng)方案的迅速普及。同時(shí)端、管、云三者之間有效的互動(dòng)也成為必須，身份認(rèn)證、QoS計(jì)費(fèi)、管道的能力成為未來(lái)智能管道開(kāi)放的幾個(gè)要點(diǎn)。
流量管控顯成效
流量問(wèn)題的因素中，最主要的問(wèn)題是終端。終端、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用各自為政的局面極大地影響用戶體驗(yàn)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，今年上半年中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)流量同比增長(zhǎng)將近一倍。近兩年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量增長(zhǎng)達(dá)到160%。上網(wǎng)的受眾率提升非�？臁�
在地方運(yùn)營(yíng)商中，浙江移動(dòng)的流量管控經(jīng)驗(yàn)受到移動(dòng)集團(tuán)關(guān)注。據(jù)浙江移動(dòng)網(wǎng)管中心總經(jīng)理助理錢軍波稱，今年上半年浙江省整個(gè)移動(dòng)業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)42%是來(lái)自于流量的增長(zhǎng)和控制，“流量經(jīng)營(yíng)時(shí)代確確實(shí)實(shí)已經(jīng)到來(lái)，但是流量經(jīng)營(yíng)時(shí)代面臨的問(wèn)題也是非常突出的，運(yùn)營(yíng)商還面臨著流量增量不增收的問(wèn)題，甚至流量增長(zhǎng)三倍收入才增長(zhǎng)一倍。”
錢軍波稱，用戶移動(dòng)上網(wǎng)的需求急速增加，加上運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷手段尚不完善，網(wǎng)絡(luò)頻頻遭遇投訴，其背后是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)無(wú)法快速支撐多維度、例題化的流量營(yíng)銷策略。事實(shí)上，運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶行為的精準(zhǔn)分析還相對(duì)較少，傳統(tǒng)的客戶行為分析主要還是對(duì)客戶的上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)流量等統(tǒng)計(jì)，難以進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和用戶的精確匹配。這種情況加大了運(yùn)營(yíng)商對(duì)流量經(jīng)營(yíng)的布局力度，但這對(duì)網(wǎng)絡(luò)也帶來(lái)了很大的影響。
“在承載網(wǎng)絡(luò)不均衡、業(yè)務(wù)種類增多、移動(dòng)上網(wǎng)需求加大的趨勢(shì)下，智能管道凸顯出對(duì)三個(gè)能力的需求，一個(gè)是資源優(yōu)化資源配置的能力，第二個(gè)是優(yōu)化業(yè)務(wù)體驗(yàn)?zāi)芰�，第三個(gè)是快速響應(yīng)市場(chǎng)的能力。”錢軍波總結(jié)。
在浙江移動(dòng)的流量管控策略中，智能管道側(cè)重三個(gè)問(wèn)題，一個(gè)PCC，一個(gè)是綜合網(wǎng)關(guān)，還有一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容協(xié)同。據(jù)悉，PCC從管道層面能給網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)更多的功能，運(yùn)營(yíng)商可通過(guò)PCC實(shí)現(xiàn)價(jià)值的管控，降低網(wǎng)絡(luò)無(wú)限制的擴(kuò)容；通過(guò)一些方法管控低價(jià)值的流量，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)流量?jī)r(jià)值最大化；還能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)流量的忙閑動(dòng)態(tài)調(diào)整構(gòu)建好的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)。
在綜合網(wǎng)管上，浙江移動(dòng)提出了三大塊功能，一個(gè)是優(yōu)化體驗(yàn)，另一個(gè)是業(yè)務(wù)控制以及內(nèi)容防控、內(nèi)容過(guò)濾，還有運(yùn)營(yíng)支撐�；谶@三塊功能，浙江移動(dòng)可以通過(guò)綜合網(wǎng)關(guān)進(jìn)行劃單的突出、用戶行為分析等等。
在互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容協(xié)同方面，浙江移動(dòng)前年開(kāi)始建設(shè)了四套緩存系統(tǒng)，盡可能提升網(wǎng)內(nèi)用戶的訪問(wèn)質(zhì)量，同時(shí)通過(guò)對(duì)各種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)分時(shí)、分流向進(jìn)行管控。
“根據(jù)三大塊功能我們開(kāi)展了七個(gè)小項(xiàng)工作。例如在無(wú)線管道上通過(guò)檢測(cè)出小包，并給小包僅分配一個(gè)時(shí)隙，使網(wǎng)絡(luò)效率提升了4.5%；通過(guò)結(jié)合緩存和忙閑調(diào)用，使互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容協(xié)同效果極大提升。結(jié)合LTE我們還將推出多種流量管控措施。”錢軍波稱。
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作者：魯義軒 來(lái)源：通信世界周刊
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